依頼メールの例文:相手が動く書き方+リマインド・催促の言い換え(Teams/Slack例つき) | NexDraft

NexDraft コラム

依頼メールの例文:相手が動く書き方+
リマインド・催促の言い換え

「ご確認お願いします」を捨てて、相手タスク(動詞)まで書く。

依頼メールの例文を探している人の9割は、つまずきが「文章力」ではなく「構造」です。「送ったのに動かない」「既読スルー」「期限だけ過ぎる」—これを放置すると、自分が抱えて締切だけが迫る → 炎上予兆 → 評価が落ちるまで一気に進みます。

原因はシンプルで、メールが"依頼"になっていない(=相手の作業が発生する形になっていない)だけです。

依頼メールの書き方:5要素の型

なぜ「ご確認お願いします」だと動かないのか(原因はこれだけ)

  • 相手が何をするか(動詞)が書かれていない
  • いつまでにがない/曖昧(「なるはや」)
  • 何がOKか(判断基準)がない(どこを見ればいいか不明)
  • 背景/優先度がない(後回しにされる)
  • 返信の形がない(承認でOK?修正点列挙?Yes/No?)

依頼メールの5要素(この順番で固定)

1

相手タスク(動詞)

承認する/回答する/修正する/共有する("確認"は曖昧)

2

期限

○/○(火)17:00まで(必要なら時刻まで)

3

背景(1行)

なぜ今必要か(定例・提出・外部影響)

4

判断基準(何がOKか)

OKなら「承認」の一言でOK、など

5

次の一手(こちらがやること)

承認後に私が送付/反映、など

NG→OK(超短縮)

NG

「ご確認お願いします。期限は明日です。」

OK

「承認ください(OKなら"承認"の一言でOK)。期限:明日17:00。背景:明日10:00の定例で提出します。」

件名の例(社内/社外/チャットの3パターン)

件名で迷う人が多いので、先に"型"を置きます。「相手タスク+対象+期限」が最強です。

社内(メール) 【承認依頼】○○仕様(v1.2)レビュー(期限:2/12 17:00)
社外(メール) 【ご確認依頼】○○見積前提の承認(期限:2/12 15:00)
チャット(Teams/Slack) 依頼:○○仕様v1.2 承認お願いします(今日17:00まで)

依頼メールの例文(社内向け1本/社外向け1本)

リマインドメールの例文(角が立たない)

角を立てないリマインドのコツ(3つ)

  • 「未対応ですよね?」を言わない(責めない)
  • 返信を軽くする(一言でOKにする)
  • 期限と背景を淡々と再掲する(感情を混ぜない)
社内向け(例1:やんわり)
お疲れさまです。念のためのリマインドです。 ○○仕様v1.2の件、承認(返信は「承認」でOK)をお願いします。 期限:本日17:00(明日10:00の定例で提示予定のため)です。 リンク:〜
社内向け(例2:相手の負担をさらに減らす)
お疲れさまです。○○仕様v1.2、差分(赤字)だけ見て「承認」or「懸念点1行」ください。 期限:今日17:00(明日定例で出します) リンク:〜
社外向け(例1:丁寧)
△△様 お世話になっております。◯◯です。 恐れ入ります、念のためご確認状況を伺いたく、リマインドいたしました。 添付「見積前提(1枚)」について、承認 or 修正点をご返信ください。 期限:2/12(火)15:00となります。 (承認の場合は一言で結構です) よろしくお願いいたします。
社外向け(例2:相手が忙しい前提で"選択肢"を置く)
△△様 お世話になっております。◯◯です。 恐れ入ります、確認のご返信は「承認」または「修正点のみ」で結構です。 期限:2/12(火)15:00(見積提出日が連動するため) よろしくお願いいたします。
相手が動かない原因が「キャパ」なら、依頼文より断り方/優先度調整のほうが効きます。

催促メールの例文(1回目/2回目)

催促の前提:先に”自分の落ち度”を潰す

宛先/CCミス、リンク切れ、添付漏れ、期限が曖昧…があると催促した側が弱いです。催促は「感情」じゃなく、期限と影響だけを書きます。

1回目(社内:柔らかく、再掲)
お疲れさまです。○○仕様v1.2、期限が近いので再掲します。 承認(返信は「承認」でOK)をお願いします。期限:本日17:00(明日定例で提示) リンク:〜
1回目(社外:柔らかく、再送を添える)
△△様 お世話になっております。◯◯です。 恐れ入ります、ご確認依頼の再送です(添付/リンクを再掲します)。 ・ご依頼:見積前提の承認 or 修正点のご返信 ・期限:本日15:00(以降は見積提出が後ろ倒しになります) 承認の場合は「承認します」の一言で結構です。 よろしくお願いいたします。
2回目(社内:期限超過、次アクション提示)
お疲れさまです。○○仕様v1.2、期限(昨日17:00)を過ぎたため、進め方だけ確認させてください。 本日12:00までに返答がなければ、現状記載のまま確定で進めます。 止めたい場合は「止めて」でOKです。リンク:〜
2回目(社外:期限超過、影響と合意の取り方)
△△様 お世話になっております。◯◯です。 先日のご確認依頼について、期限(2/12 15:00)を過ぎているため、対応方針を確認させてください。 本日18:00までにご返信がない場合、いったん下記で進めます。 ・前提は現状の記載のまま(追加条件は別途見積) ・見積提出日は○/○に変更 差し支えあれば、「止めてください」の一言でも構いません。 よろしくお願いいたします。

「確認お願いします」の言い換え(用途別3行)

承認がほしい

○○について、承認ください(OKなら"承認"の一言でOK)。期限:○/○ ○時

修正点がほしい

○○について、修正点があれば該当箇所だけご返信ください。期限:○/○ ○時

判断がほしい(Yes/No)

○○はA案で進めてよいでしょうか。Yes/Noで回答ください。期限:○/○ ○時

Teams/Slackの短文例

例(短いのに強い)
@田中さん 依頼:仕様v1.2の"承認"お願いします(返信は「承認」でOK) 期限:今日17:00(明日10:00の定例提出) ここだけ:除外条件A/B/C リンク:Confluence〜
例(チャットで依頼→メールで合意を残す)
@田中さん 承認もらえたら助かります(今日17:00まで)。 ※承認もらったら、あとでメールに「承認済み」と残しておきます(言った言わない防止)

エスカレーション条件(いつ・何回・媒体)

迷ったらこれ(運用ルール)

  • リマインド:期限の半日前(または前営業日)
  • 催促:期限超過の当日中(影響が出るなら即)
  • 媒体切替:チャット → メール → 口頭/電話 → 上司/PM共有

“条件”を先に決める(自分を守る)

  • 重要度が高い依頼は、最初の依頼文で「期限と影響」を明示
  • 2回送って動かないなら、依頼の所有者を増やす(上司/PMへ共有して詰まりを可視化)
  • 顧客相手で硬い案件は、電話で状況確認→メールで合意を残すが安全

例文だけで解決しないパターン(ここが限界)

型どおり送っても動かないケースがあります。典型はこれです。

  • あなた:動詞・期限・リンクまで揃えて送った
  • 相手:「これ、誰に聞けばいいかわからない」「関係者が多くて判断できない」
  • 結果:メールは正しいのに止まる

これは文章の問題ではなく、調整設計(関係者・決裁ルート・論点の切り方)の問題です。このタイプは、例文を増やしても根本が変わりません。

1分セルフ診断(YES/NO 5問)

YESが多いほど"軽症"(型ができている)です。

1

依頼文に相手タスク(動詞)を1行で書いている

2

期限を日付+時刻まで切って書けている(必要なとき)

3

「OKなら一言でOK」など、返信を軽くしている

4

どこを見ればいいか(リンク/添付/該当箇所)を明確にしている

5

期限を過ぎたらどうするか(次アクション)を自分の中で決めている

完成例(架空)+コピペブロック

目的:相手が"読む→判断→返信"まで最短で終わる。ポイント:動詞が「承認」、返信が「承認」の一言で済む。

コピペブロック(架空/そのまま貼れる完成文)
件名:【承認依頼】API仕様(v1.2)レビュー(期限:2/12 17:00)

お疲れさまです。○○の件、API仕様v1.2の承認をお願いします。

【相手タスク】承認(OKなら返信は「承認」でOKです)
【期限】2/12(火)17:00まで(2/13 10:00の定例で提示予定のため)
【確認してほしい箇所】差分(赤字)+除外条件の3点(A/B/C)

リンク:Confluence「API仕様 v1.2」
(URL)

承認いただけたら、私の方で確定版にして定例資料へ反映します。
よろしくお願いします。

送る前の最終チェック(ここだけ見ればOK)

  • 動詞は1つ(承認/回答/修正/共有)
  • 期限は明確(いつまで)
  • 見る場所が明確(リンク/添付/該当箇所)
  • 返信が軽い(「承認」だけ等)
  • 背景が1行ある(なぜ今)

FAQ

Q. 件名はどれくらい具体的に書くべき?
A. 「相手タスク+対象+期限」でOKです。例:【承認依頼】○○仕様(期限:2/12 17:00)
Q. リマインドは何回までが許容?
A. 原則は2回まで。それ以上は、媒体を変えるか、上司/PMを巻き込みます(依頼の所有者を増やす)。
Q. 催促で角が立つのが怖い
A. "感情"を入れずに、期限と影響だけを書いてください。さらに「返信は一言でOK」にすると摩擦が減ります。
Q. Teams/Slackだけで済ませてもいい?
A. 社内ならOK。ただし後で揉めそうな合意は、要点だけでもメールに残すのが安全です。例:チャットで承認→メールで合意を残す(超短文)。
Q. 「確認お願いします」は完全に禁止?
A. 禁止ではないですが、単体で置くと弱い。必ず「動詞」「期限」「見る場所」「返信の形」をセットで付けてください。

この記事は「例文(完成形)」を渡しました

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