稟議書の書き方｜承認フロー図サンプル＋例文で差し戻しゼロ【コピペ可】 | NexDraft

【稟議】監視アラート一次対応の遅延を減らすためのSaaS導入（3ヶ月トライアル）

■承認依頼（結論）
監視アラートの一次対応を早めるため、監視SaaS「MonitorLite」を3ヶ月トライアル導入したいです。
費用は月額 18,000円 × 3ヶ月（合計 54,000円）で、期間終了時に継続可否を判断します。

■背景（課題）
現状、夜間/休日のアラート見逃し・気づき遅れがあり、一次対応開始が平均20分遅れるケースがあります。
結果として顧客報告が後ろ倒しになり、定例で詰められる要因になっています。

■実施内容（スコープ）
・対象：本番1システム（監視対象は現行と同範囲）
・期間：3ヶ月（トライアル）
・運用：通知先を当番チャネルに統一し、一次対応の記録を残します

■費用
月額 18,000円（税別）×3ヶ月。初期費用なし。
支払いは部門予算（運用改善枠）で対応可能です。

■期待効果（判断材料）
・一次対応開始の遅延を平均20分→10分以内へ（当番の気づき遅れ削減）
・障害連絡の初動が揃い、顧客報告が安定（定例での指摘削減）
・3ヶ月後に「遅延が半減しない場合は継続しない」判断ができます

■リスクと対策
・セキュリティ懸念：送信するデータはアラート情報のみ（個人情報/機密データは送らない）
・運用負荷：通知先を1チャネルに統一し、運用は現行手順に追加1ステップのみ
・費用対効果：3ヶ月のトライアルで効果が出ない場合は継続しません

■承認フロー
情シス（セキュリティ確認） → 経理（支払い確認） → 課長承認 → 部長決裁

■根回し状況
情シスには「送信データはアラート情報のみ」で確認済み。経理には月額費用と期間を事前共有済みです。